Obecna sytuacja (w tym przede wszystkim inflacja) znacząco przekłada się na decyzje zakupowe konsumentów na całym świecie, w tym także w Polsce. W lipcu spore straty odwiedzających zanotowali giganci naszego rodzimego rynku e-commerce, tacy jak Amazon, Allegro czy Vinted. Niektórzy poradzili sobie jednak znacznie lepiej, na przykład Rossmann i Shopee.
Recesja wpływa na decyzje zakupowe
Kryzys gospodarczy, który obecnie mamy i jest wywołany różnymi czynnikami, jak na przykład przerwane łańcuchy dostaw podczas COVID-19 czy wojna tuż za naszą wschodnią granicą, naturalnie wpływa na decyzje zakupowe konsumentów, ponieważ ci najpierw do koszyka wkładają produkty pierwszej potrzeby, a dopiero później sięgają po nie niezbędne przedmioty. Taki stan rzeczy sprawił, że w lipcu 2022 roku giganci e-commerce zanotowali straty.
Badania opracowane przez portal Wirtualne Media wskazują, że Amazon stracił aż 890000 użytkowników w Polsce w porównaniu do stanu z czerwca 2022 roku, ale to nie jedyny sklep, który cierpi na obecnym stanie rzeczy. W podobnej sytuacji jest m.in. Allegro, które straciło 525200 potencjalnych klientów. Swoje problemy ma także Vinted, ponieważ pod względem średniego czasu spędzonego na stronie ma wynik mniejszy o 61 minut i 22 sekundy, ale sama liczba odwiedzających wzrosła o ponad 11%.
Rosmann i Shopee poradziły sobie lepiej
Często dzieje się tak, że przy kryzysach gospodarczych konsumenci sięgają po tańsze zamienniki i kierują się ceną przy swoich wyborach. Nie dziwi więc popularność Shopee, które w dużej mierze konkuruje z AliExpress. W lipcu tego roku popularny serwis przerósł pod względem liczby odwiedzających swojego rywala i zanotował aż 10017918 użytkowników, co dało mu też zasięg wynoszący 33,66%.
Świetnie poradził sobie także Rossmann, który ma w swojej ofercie artykuły pierwszej potrzeby. W czerwcu miał ponad 6700000 użytkowników, a w lipcu było to już ponad 7639000 potencjalnych klientów, co oznacza spory przyrost i wyraźny trend wzrostowy.
Pozostaje sobie tylko zadać pytanie: czy i na jak długo się to utrzyma? Z kolei giganci tacy, jak Allegro czy AliExpress muszą znaleźć pomysł na wyjście z tej sytuacji i dotarcie do kolejnych, potencjalnych klientów.
