Posiadacze smartfonów znanej marki, którzy mają konto w mBanku i korzystają z aplikacji mobilnej, wkrótce stracą do niej dostęp. Bank podał konkretną datę wyłączenia programu.
Aplikacja mBanku przestanie działać na smartfonach znanego producenta
Aplikacja mBanku jest dostępna w Sklepie Google Play, Apple App Store i Huawei AppGallery. Bank zdecydował się jednak ograniczyć jej dostępność do smartfonów z Androidem i iOS. Posiadacze telefonów chińskiego producenta już wkrótce stracą możliwość korzystania z bankowości mobilnej.
Aplikacja mBanku została udostępniona w Huawei AppGallery w maju 2020 roku, początkowo tylko dla modeli z Usługami Mobilnymi Google. Później stała się dostępna również dla użytkowników smartfonów z Huawei Mobile Services (HMS), tj. tych, które (oficjalnie) są pozbawione dostępu do Sklepu Google Play.
Bank ogłosił, że od 1 października 2025 roku aplikacja mBanku przestanie działać na smartfonach Huawei z Huawei Mobile Services, ponieważ nie będzie dalej dostosowywać programu do oprogramowania HMS. Podjęto taką decyzję, gdyż – jak przekazano – korzysta z niego „znikomy procent klientów”.
W uzasadnieniu bank informuje, że brak dalszego wsparcia dla aplikacji, w tym w postaci implementowania najnowszych poprawek bezpieczeństwa, wiązałby się ze zwiększonym ryzykiem podczas korzystania z programu. W związku z tym postanowiono całkowicie go wyłączyć.
Klienci mBanku, posiadający smartfon z Huawei Mobile Services, od 1 października 2025 roku nie będą mogli dłużej zalogować się do aplikacji ani potwierdzać transakcji z wykorzystaniem autoryzacji mobilnej. W związku z tym konieczne jest odłączenie urządzenia i zmiana sposobu autoryzacji transakcji na hasła SMS.
Bank doradza też zmianę smartfona na model z systemem Android lub iOS. Jeśli ktoś będzie to rozważał, polecamy nasze poradniki, które mogą pomóc Wam w wyborze nowego telefonu:
- smartfony do 1000 złotych,
- smartfony do 1500 złotych,
- smartfony do 2000 złotych,
- smartfony do 2500 złotych,
- smartfony do 3000 złotych.
Aplikacja mBanku nie będzie działać na każdym smartfonie z Androidem i iOS. Ma konkretne wymagania odnośnie wersji systemu
mBank nie ograniczy się jednak wyłącznie do wyłączenia aplikacji na smartfonach Huawei z Huawei Mobile Services. Bank ogłosił też, że od 1 października 2025 roku jego aplikacja będzie działała wyłącznie na smartfonach z Androidem 9.0 lub nowszym oraz iOS 16 i nowszym.
Od 1 października 2025 roku klienci, posiadający telefony, które nie spełnią nowych wymagań, nie zalogują się do aplikacji mBanku, aplikacji mBank Token i mBank Junior, ani nie potwierdzą transakcji za pomocą autoryzacji mobilnej.
Jeśli ktoś nie ma możliwości zaktualizowania oprogramowania lub nie planuje wymiany smartfona na nowszy, powinien odłączyć aplikację od konta przed 1 października 2025 roku i zmienić sposób autoryzacji na hasła SMS.
