Popularny producent powerbanków ogłosił, że jeden z jego banków energii może stwarzać zagrożenie dla zdrowia i życia użytkowników. Firma prosi o zgłaszanie się posiadaczy potencjalnie niebezpiecznych egzemplarzy. To już kolejny tego typu przypadek.
Powerbank Anker PowerCore 10000 stwarza zagrożenie dla użytkowników
Anker opublikował ogłoszenie, w którym informuje, że jeden z jego powerbanków – Anker PowerCore 10000 (model A1263) – może stwarzać zagrożenie bezpieczeństwa pożarowego ze względu na potencjalny problem z akumulatorem litowo-jonowym.
Może się on przegrzewać, co może prowadzić do stopienia się plastikowych elementów, powstania dymu, a nawet wywołania pożaru. Z uwagi na realne zagrożenie, producent zdecydował się ogłosić akcję, mającą na celu wycofanie z rynku wszystkich sprzedanych powerbanków. Zarejestrowano bowiem 19 przypadków pożarów i wybuchów.
Anker informuje, że dotyczy to wyłącznie modelu A1263, który był produkowany w okresie od 1 stycznia 2016 roku do 30 października 2019 roku i sprzedawany od 1 czerwca 2016 roku do 31 grudnia 2022 roku w Stanach Zjednoczonych. W USA sprzedano około 1,158 mln sztuk.
W Polsce Anker PowerCore 10000 również jednak był dostępny. Wciąż można go znaleźć na stronie sklepu RTV Euro AGD, który podaje, że oferował jednak model A1257G11, czyli inny niż ten, o jakim informuje Anker. Powerbank Anker PowerCore 10000 był dostępny także w sklepie x-kom – w tym przypadku w sekcji specyfikacji widnieje informacja, że do klientów trafiał model, który miał kod producenta A1263G12, czyli bardzo podobny, o jakim mowa w przypadku amerykańskiego rynku.
Zapytaliśmy więc x-kom, czy to ten sam powerbank, a jeśli tak, to czy klienci mogą go zwrócić i otrzymać jakąś rekompensatę (w USA Anker oferuje kod rabatowy na kwotę 30 dolarów lub nowy, inny powerbank; klienci nie muszą odsyłać urządzenia – muszą jedynie przesłać zdjęcia, które potwierdzą, że kupili wadliwy model). Wciąż czekamy na odpowiedź – gdy ją otrzymamy, zaktualizujemy artykuł.
Od przedstawiciela Anker Innovations dowiedzieliśmy się natomiast, że powerbank Anker o numerze A1263 nigdy nie był oficjalnie dostępny w sprzedaży w Polsce i Europie. Producent zapewnia, że polscy klienci mogą czuć się w pełni bezpiecznie, ponieważ sprzedawany przez x-kom model A1263G12 nie stwarza takiego zagrożenia, jak ten o numerze A1263, dostępny w przeszłości w USA – pomimo podobnego oznaczenia.
Numer modelu powerbanku można znaleźć na jego obudowie:
Powerbank Anker PowerCore 10000 (AK-A1263011) wciąż jest dostępny na Amazon.pl za ~96 złotych, ale nie wiadomo, z jakiej dystrybucji pochodzi.
To już kolejny powerbank Anker, który stwarza zagrożenie
Rok temu, w czerwcu 2024 roku, Anker poinformował o podobnej sytuacji. Wówczas ogłosił, że akumulator litowo-jonowy może stwarzać zagrożenie w powerbanku Anker 321 PowerCore 5K Black. Kolejny tego typu przypadek może nadszarpnąć zaufanie do marki, której produkty są dostępne również w Polsce.
