Osoby, które korzystają z Discorda, mogą zrobić sobie przerwę. A właściwie to muszą, ponieważ popularny komunikator internetowy właśnie przestał działać zgodnie z oczekiwaniami.
Awaria Discorda 6 listopada 2023 roku
Zaraz przed godziną 20:00 czasu polskiego na stronie Downdetector lawinowo zaczęły pojawiać się zgłoszenia dotyczące problemów z popularnym komunikatorem. Jako że korzysta z niego również redakcja Tabletowo, możemy potwierdzić, że faktycznie nie działa on tak jak powinien.
Liczba zgłoszeń problemów z komunikatorem w serwisie Downdetector przekracza już kilka tysięcy. Jeśli zatem zauważyliście, że nie działa on tak jak zwykle, to niestety nie jesteście osamotnieni.
Co na to Discord?
Na stronie discordstatus.com wszystkie statusy świecą się na zielono, jednak na szczycie można zobaczyć dwa komunikaty.
O godzinie 19:57 czasu polskiego pojawiła się informacja, że twórcy komunikatora są świadomi problemu wpływającego na opóźnienia i błędy, a odpowiedzialny za niego zespół jest teraz online i prowadzi dochodzenie. 11 minut później dodano kolejną wiadomość:
Zidentyfikowaliśmy podstawowy problem wpływający na naszą usługę uwierzytelniania i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Mamy odpowiednie zespoły działające online i zaangażowane w proces reagowania na incydenty.
Aktualizacja
O godzinie 21:17 czasu polskiego poinformowano, że zespołowi udało się rozwiązać problemy i komunikator ponownie działa bez zastrzeżeń. Opublikowano też wyjaśnienie tej sytuacji:
Podstawowy problem wynikał z operacji, którą wykonaliśmy na naszym klastrze bazy danych uwierzytelniania, która spowodowała zbyt duże zmniejszenie pojemności klastra bazy danych. Wykonaliśmy pewne odciążenie, aby umożliwić przywrócenie części ruchu, ale ze względu na charakter topologii tego klastra i incydent tylko około 50% naszej bazy użytkowników mogło w międzyczasie wrócić do trybu online i musieliśmy poczekać na zakończenie prac konserwacyjnych zakończone w węzłach bazy danych, których dotyczy problem, zanim udało nam się w pełni przywrócić usługę.