Wizz Air zapowiedział znaczącą zmianę, dotyczącą zakupów na pokładzie jego samolotów. Nie wszystkim może się ona spodobać, ale z drugiej strony pozwoli skończyć z absurdalnymi sytuacjami, jakie obecnie miewają miejsce.
Od 1 kwietnia 2025 roku płatność na pokładzie samolotów Wizz Air wyłącznie kartą – koniec z płatnością gotówką
Wizz Air rozesłał do swoich klientów wiadomość, w której informuje, że od 1 kwietnia 2025 roku przestanie akceptować gotówkę na pokładach swoich samolotów. W związku z tą zmianą od początku kwietnia pasażerowie będą mogli zapłacić za nabyte produkty wyłącznie kartą. Akceptowane mają być też płatności zbliżeniowe m.in. Apple Pay i Google Pay.
To zdecydowanie ułatwi pracę personelowi pokładowemu, ponieważ obecnie – gdy ktoś płaci gotówką – czasami okazuje się, że stewardessa czy steward nie ma wystarczająco pieniędzy, aby wydać resztę, w związku z czym robi się niemałe zamieszanie i zakup nie jest tak komfortowy, jak w przypadku płatności kartą.
Wizz Air informuje jednak, że każdy pasażer będzie mógł zrobić na pokładzie zakupy na łączną kwotę maksymalnie 150 euro, a w przypadku transakcji o wartości 50 euro lub wyższej wymagana będzie karta pokładowa. Według linii lotniczych ma to zapewnić ochronę przed nieuczciwymi działaniami.
Ponadto na pokładach nie będą akceptowane karty Visa Electron, Mastercard Maestro i American Express oraz karty z napisem „Tylko do użytku elektronicznego” i przedpłacone, a także Vpay i inne karty wydane przez firmy z branży fintech.
Jako że wśród mieszkańców Polski płatności kartą, w szczególności zbliżeniowe, cieszą się ogromną popularnością, zmiana polityki Wizz Aira powinna spotkać się z aprobatą większości pasażerów. Nie każdy jednak lubi korzystać z tej metody płatności – niektórzy stracą zatem możliwość zrobienia zakupów na pokładzie, jeśli nie mają w zwyczaju płacić kartą albo w ogóle nie korzystają z tej metody płatności. Takim osobom pozostają zakupy przed lotem w strefie bezcłowej.
Wizz Air w końcu zaczął też akceptować płatności kartami Revolut
Revolut to popularna metoda płatności podczas zagranicznych wycieczek – użytkownicy cenią sobie atrakcyjne kursy wymiany walut (aczkolwiek z doświadczenia wiem, że – co mnie szczerze zaskoczyło – niektóre banki są w stanie zaoferować jeszcze lepsze). Wizz Air informuje, że będzie akceptował na pokładach swoich samolotów również karty Revolut.
W ubiegłym tygodniu poinformowano natomiast, że pasażerowie Wizz Air i klienci Revolut mogą korzystać z Revolut Pay, dzięki czemu kupowanie biletów na samolot staje się znacznie szybsze. Na tę chwilę funkcja ta dostępna jest wyłącznie w aplikacji Wizz Air na urządzenia mobilne (można ją pobrać na Androida ze Sklepu Google Play, na iPhone’y z Apple App Store oraz smartfony Huawei z AppGallery).
W styczniu 2025 roku dowiedzieliśmy się z kolei, że Wizz Air zrezygnował z (absurdalnej) opłaty za połączenie z infolinią – aktualnie jest ono rozliczane zgodnie z posiadaną przez klienta taryfą u operatora. Trzeba jednak pamiętać, że za wykonanie dyspozycji może zostać pobrana opłata w wysokości aż 68 złotych. Dotyczy to transakcji, które pasażer może wykonać samodzielnie online.
