Ważne

Nie tak szybko z robieniem zakupów w sklepie Orange – są problemy z danymi kupujących

Wczoraj informowaliśmy Was o świetnych przecenach w internetowym sklepie sieci Orange. Z okazji Czarnego Piątku można natknąć się tam na niezłe okazje. Sęk w tym, że nasze zamówienie może nigdy do nas nie dotrzeć.

Sklep Orange nie działa niestety jak trzeba. Na stronie z podsumowaniem zamówienia pojawiają się dane innych użytkowników, zamiast nasze. Bywa też, że do koszyka ni stąd, ni zowąd zamiast wybranego przez nas produktu wskakuje nam inny. Wychodzi na to, że największym wygranym promocji jest pan Przemek z Łodzi, którego dane najczęściej pojawiają się w polach z adresem ;)

Zamiast danych naszego redaktora, dane pana Przemysława ;)

W wypadku takich sytuacji trzeba uważać – skoro podczas zamówienia możemy dostrzec czyjeś dane adresowe, trzeba ostrożnie założyć, że nasze dane mogą wyświetlać się komuś innemu. Na razie więc warto powstrzymać się przed składaniem zamówień w sklepie internetowym Orange, dopóki sytuacja nie zostanie opanowana. Zwłaszcza, że na razie na skrzynki mailowe nie przychodzą nawet potwierdzenia zamówień.

To klasyczny przykład wycieku danych związany z pomyłkami w zarządzaniu pamięcią cache przez stronę. Pomarańczowy operator dwoi się i troi, żeby usunąć usterkę. Zaktualizujemy wpis, kiedy już wszystko będzie przebiegać sprawnie.

Na blogu Orange pojawił się wpis aktualizacyjny, który cytujemy poniżej:

Odnosząc się zbiorczo do wszystkich komentarzy pod wpisem. Bardzo Was przepraszamy za sytuację, do której doszło. Ruch na stronie przerósł nasze najśmielsze oczekiwania. Liczba produktów, jak w każdej tego typu promocji była ograniczona – Samsungów S7 mieliśmy 50, podobnie Lenovo Moto Z. Huawei ShotX było więcej – 100 sztuk. Jak w każdej promocji oferującej tak bardzo atrakcyjne ceny liczba osób, chcących kupić telefon znacznie przekroczyła liczbę produktów, która była dostępna. Ogółem – w ciągu zaledwie kilku godzin sprzedaliśmy ponad 3 tysiące urządzeń. Absolutnie nie doszło do sytuacji, w której jakikolwiek telefon trafił poza kolejnością do pracowników Orange – platforma, na której działa sklep na to nie pozwala.

źródło: Blog Orange, Niebezpiecznik, dzięki Grzegorzowi

Komentarze

  • Aviczi

    Nie prawda. Godzina 10.04 i nadal mają problemy

  • Aviczi

    Odświerzam co 3 sek. Wpis o godz kiedy wysypała się strona? Porażka.

    • Hubi75

      Słownik odśwież.

      • TomekZ

        haha

  • Wuuuuu

    dlaczego nie napiszecie prawdy, ze promocji w o ogóle nie było poza dostępnym moto z? pojedyncze osoby zamówiły moto z i chyba tylko ten produkt mozliwy byl do dodania do koszyka. reszta to sciema

    • TomekZ

      dodanie do koszyka było możliwe, kupienie już nie.

      • Wuuuuu

        spoko, a widzial ktos mozliwosc dodania do koszyka s7? zarty i kpina

        • grzybek

          “Liczba produktów, jak w każdej tego typu promocji była ograniczona – Samsungów S7 mieliśmy 50, podobnie Lenovo Moto Z. Huawei ShotX było więcej – 100 sztuk. Jak w każdej promocji oferującej tak bardzo atrakcyjne ceny liczba osób, chcących kupić telefon znacznie przekroczyła liczbę produktów, która była dostępna” ze strpny biura prasowego Orange

          • Wuuuuu

            okey to co oni piszą/mówią to jedno a to co było naprawdę to druga sprawa. ofert a miała obowiązywać od ok 8:00, jakoś nikt nie widział s7 nawet z opcją dodania do koszyka :)

          • grzybek

            Prawda, sam od 7:30 polowałem na S7. O 8:30 pojawiły się Moto Z i ten Huawei z możliwością dodania do koszyka, a Samsung od razu był wyprzedany.

      • erdzej

        nadal mam telefon w koszyku ale po przejściu do niego pojawia się info “Koszyk jest pusty” to raczej nie mam co liczyć na zakup ?

        • Adrian

          ja podobnie, liczę, że w końcu będziemy mogli opłacić :)

    • Linkyop

      Trzeba było czytać wpis na blogu prasowym Orange. 50 Motek i 50 Samsung’ów. Wyprzedane.

      • Łukasz

        Jakie wyprzedane. Chyba wszystkie pójdą do Pana Przemysława. W sumie swoja drogą jak on zapłaci 50×777 zł i 50x499zł. Ale samsung nawet przez chwilę nie był dostępny do dodania do koszyka. Moto już tak ale nie przepuszczało finalizacji zamówienia

      • Wuuuuu

        na pewno, ciekawe kto to kupił haha. pewnie nie ma takiej osoby :)

  • Hubi75

    Żadnych koszyków nie ma. Strona nie ładuje sklepu.

  • pietrek

    Strona po prostu nie wytrzymała zainteresowania, a wy Cebulaki teraz będziecie biadolić, że Orange ściemniał, że oszukał, że nie wiadomo co, bo nie kupiliście głupiego telefonu w promocji?

    • Wielkie_Nieba

      A to dlaczego wszystko w tej domenie działa poza tą jedną podstroną?

      • pietrek

        Bo owa podstrona może (i pewnie jest) być hostowana na innej częsci infrastruktury, dlatego cała reszta działa. To, że znajduje się w orange.pl, nie znaczy, że wszystko działa na jednym serwerze, vhoscie, czy czymkolwiek innym.

        • Wielkie_Nieba

          Aha. Nie wiedziałem, że jedna domena może stać na kilku hoostingsch.

  • Adam H.

    No niestety albo wyświetla się że na stronie prowadzone są prace a jak już załaduje to dostępna jest moto z i chyba jeszcze jeden fon widziałem.

  • MarcinS

    Prawie wszystkie są niedostępne, pojedyncze są dostępne – zmień kolor. Po północy było więcej dostępnych, nie dało się finalizować. Mam nadzieję, że jednak nie zaliczyło mi wszystkich prób, bo przyjdzie ze 20 paczek:D

  • LM

    Czarna rozpacz w orange, a nie żaden czarny piątek…

  • Wiesław Hus

    Ale wciskacie kit.

  • Linkyop

    Od 7:00 odświeżałem stronkę aby się załapać na S7. Ok. 8:40 pojawiła się na stronie, ale tymczasowo niedostępna. Do tej pory odświeżałem. Wpis na blogu Orange, że wszystko wyprzedane.

    Ciekawe, jakim cudem, skoro ciągle była tymczadowo niedostępna.

    • TomekZ

      dokładnie….

    • Wielkie_Nieba

      To samo. Nikt nie kupił, a wszystko się sprzedało…

    • Tech-Floyd :)

      Podziwiam, że Ci się chce:) Ja wszedłem rano zerknąć tylko co jest ciekawego na al.to i tera na media Markt. generalnie lipa.
      Swoje zakupy już zrobiłem… buty 50%, Bose QC 35 II i… ekspres do kawy z nespresso + bon na 300zł :D W sumie nic z black friday:D
      Do dla wytrwałych, albo dla tych, co nie szukają konkretnego sprzętu.
      Oczywiście jeśli kupisz s7 by go drożej odsprzedać i zbierać na Note 8 to jest to słuszna inicjatywa i masz moje błogosławieństwo :)

    • VAC

      Jedno pytanie. PO CO mieliby sprzedawać popularny sprzęt jak S7 za tak śmieszną cenę? W sklepie stacjonarnym miałoby to sens: wystawiamy kilka sztuk na wabia, a reszta tłumów, skoro już przyszła, to pewnie kupi coś po cenach normalnych (ew. “przecenionych” kilka %). Przecież po to wymyślono i rozreklamowano “czarne piątki”, aby na nich zarabiać.

  • Dreez

    Od 7.50 próbowałem wejść na stronę po 25minutach odpuściłem. Przez dosłownie parę sekund pojawiły się telefony, tablety.. Wszystkie Niedostępne…. Później przed 9 już był problem więc osobiście wątpię by ktokolwiek coś kupił..

    • Damian P.

      Na blogu orange była informacja, że promocja startuje od 8:30.

      • TomekZ

        wystartowała, tylko moto Z można było dodać do koszyka, ale kupić już nie.

        • Arek P
          • Wielkie_Nieba

            Też byłem na tym etapie, a dalej nie dało się przejść.

          • Arek P

            Ale na jakim? Dodałem do koszyka, zaakceptowałem i dostałem potwierdzenie na email. Mimo chwilowych problemów z brakiem odpowiedzi strony jakoś poszło.

          • Wielkie_Nieba

            Na screenie masz moment podsumowania zamówienia. Przed płatnością.

          • Arek P

            To jest screen ze strony do sprawdzania stanu zamówienia po numerze.

          • Dżemo

            Podasz mi link do tej strony? Bo ja w mailu dostałem tylko NULL zamiast adresu….

          • Dżemo

            Dobra znalazłem, wpisuję kod zamówienia i pojawia się napis: nie znaleziono zamówienia… oszustwo…

          • Arek P

            https://www.orange.pl/status_zamowienia.phtml
            nr zamówienia podaj razem z alfabetycznym prefiksem (u mnie to było “OMNI”) a zamiast peselu itp podaj kod weryfikacyjny z meila.

            U mnie zadziałało.

          • Dżemo

            U Ciebie też w mailu po zapłacie przelewem jest napisane płatność gotówką przy odbiorze?? Dobijam się do Orange, ale ani nie odpisują na maila, a na infolinii spławiają, mówiąc, żeby incydent opisać mailowo…

          • Arek P

            W obawie przed takimi właśnie problemami od razu wybrałem płatność przy odbiorze ;)

          • Arek P

            https://uploads.disquscdn.com/images/634de2881d897a3ea42db19e51112938fac19d6d8ad5c21a03b74835e60ca715.png

            Resztę treści wiadomości zostawię dla siebie bo są tam moje dane.

    • Kontestator

      Nie wiem czy kupiłem, ponieważ jeszcze nie dostałem telefonu, niemniej jednak udało mi się zamówić Moto Z. Mam potwierdzenie a po wpisaniu w link udostępniony przez Arek P zamówienie pojawia się prawidłowo i status w trakcie realizacji.Chciałbym jednak potwierdzić to na infolinii. Czy ktoś ma numer do sklepu, bo mi ciągle wyświetla 404 ;(

  • Arek P

    Mi się udało Moto z zamówić ;)

    • Krzysiek Boniololo

      Ciekawe jak to zrobiłeś?

      • TomekZ

        mama pracuje w orange

      • Arek P

        Odpaliłem przed 8 stronę, byla dostępna i nawet bez większych problemów udało się zamówić. Był jeszcze jakiś Huawei za 199 ale potem znikł.

        • Łukasz

          Dziwne, bo dopiero kilka minut po 8 pojawiły się Moto i Huawei, ale nie dało rady przejść do realizacji zamówienia, bo strona co chwila się wykrzaczała. A przed 8 był jeden jakiś telefon Orange, pozostałe sprzęty były niedostępne.

          • Arek P

            na stronę wlazłem przed 8 pokrążyłem ale samo zamówienie złożyłem po 8 a potwierdzenie na email przyszło dopiero 8:40 ;)

          • as007

            Dokładnie, Moto Z pojawił się dokładnie na stronie o 8:15, wcześniej nie było tego telefonu w ofercie bez abonamentu.

      • Arek P
  • Sebastian Oskar Kozakiewicz

    ktoś wtajemniczony bedzie jeździł nowym autem, od poniedziałku tylko patrzeć na allegro ile telefonów przybędzie od jednego allegrowicza może poza Moto Z, przecież nawet nie było limitu 1 fon na osobe..

    • śmiechu warte

      Niech mu będzie na zdrowie. Każdy orze jak może.

  • 1oskar1

    To ja się pytam kto to wykupił jak się nie dało? Po północy pojawiły się oferty bez tych topowych i była full dostępność ale nie można było nic kupić. Rano było wszystko praktycznie wyprzedane i oczywiście o 8:30 pojawiły się Moto Z itp. jednak dalej nie dało się nić kupić a strona się wykrzaczała.

    • Łukasz

      Pan Przemysław Bąk.

      • 1oskar1

        polecam Allegrowicza :D

    • Zdzich44

      Moto z kupiłem o 8:26, otrzymałem potwierdzenie mailem. A czy otrzymam sprzęt to już inna sprawa…

  • WUC

    To co to do licha jakiś haker?

  • Jaro

    A teraz taki komunikat od 8:40

    Obecnie prowadzimy prace na naszej stronie
    Zadzwoń pod numer 801 234 567 i poznaj ofertę przygotowaną specjalnie dla Ciebie

  • śmiechu warte

    Powołać sejmową komisję śledczą w celu wyjaśnienia tej afery! Bezzwłocznie!

  • Łukasz

    Darmowe przetestowanie serwerów i platformy nic więcej.

  • TomekZ

    Orange już działa… te promocje… O.o szybko bo braknie…

  • szczęśliwiec

    Yes, yes, yes! Udało się! Przed chwilą stronka wstała i zamówiłem wymarzoną Galaktykę od Samsunga. Co za cena. Polowalem od północy, ale opłacało się zarwać nockę. Lekko tysiąc zł oszczędności. Yes!

    • WUC

      Kombinatoryka Orange pracownika..

  • Jaro

    A teraz w ogóle nie ma urządzeń bez abonamentu na orange.pl :)

    • grzybek

      “Szanowny Kliencie, aktualnie wszystkie produkty w ofercie Black Friday zostały sprzedane.” a teraz to ;). Ciągle coś nowego.

  • western

    Ta promocja to największy kit jaki się da zrobić:) chciałem na coś zapolować. Udało się nawet dodać jeden sprzęt do koszyka ale przy wpisywaniu danych strona się “wykrzaczała” i nic nie można było zrobić, (ewentualnie jak już coś poszło do przodu, błąd przy wpisywaniu danych). Próbując z innym sprzętem w ogóle nie dało się dodać do koszyka (jeśli w ogóle już udało się wyświetlić stronę). Dno totalne, ze strony ORANGE. Gratulacje! Tak mnie zagotowaliście tą promocją, że za raz będziecie mieli klienta ze swoim numerem u konkurencji.

    • WUC

      Podobnie było w x kom rok temu Hahaha :-D

      • Arek P

        W tym roku też chwilami nie wyrabiali (gdzieś na TT foto ktoś udostępniał).

  • przemysław

    Nie nie doszło do sytuacji, w której jakikolwiek telefon trafił poza
    kolejnością do pracowników Orange – platforma, na której działa sklep na
    to nie pozwala – Dla pracowników może nie, ale dla rodzin i znajomków tych pracowników już tak.

  • nigdy więcej orange

    Dzisiaj 24 listopada o godzinie 00.03 już nie można było złożyc zamuwienia.

  • Paweł K

    Dzień sobie minie, nikt nic nie będzie w stanie tam kupić a orange będzie jedynym wygranym w ten czarny piątek. Reklama darmowa była? Była…

    • Lewski

      Chyba antyreklama ;)

      • Paweł K

        Nie ważne jak “gadajo” ważne, że “gadajo” ;)

      • teges

        Dzisiaj zapamiętają złe Orange, a jutro będzie tylko Orange. Reklama.

  • Dariusz

    O równej północy zamówiłem 2 sztuki Samsunga s6 egde po 619 zł ,4 min później dostałem potwierdzenie na emaila, przed chwilą dzwonił konsultant aby potwierdzić dane ,telefony mają wyjechać do mnie max w środę kurierem dpd. Jeśli liczyliście ,że kupicie s7 za 777 to chyba żartujecie ,o 0:10 już nie szło nic więcej zamówić

    • jamirq!

      jakim cudem jezeli akcja miala ruszyc o ok 8?

      • WUC

        Lubi bajki pisać :-D

    • TomekZ

      ale pierd….. sklep ruszył o północy, próbowałem zamówić i się nie dało.

  • fryderyk

    Janusze Biznesu pokupowały za jednym razem po 5-10 sztuk i tyle. Będą na allegro.

  • Łukasz Wesołowski

    W tygodniu zgłoszę sprawę do UOKiK, raz że wątpię że cokolwiek dało się kupić, dwa – akcja z danymi różnych osób.

    • Arek P

      Zrób to dzisiaj, daj upust cebulozawisci!

      • Łukasz Wesołowski

        Cebulozawisci? Nie trafiles, bo akurat tam nie planowalem nic kupowac. Zajrzalem patrzac na oferty z wiadomej okazji, nie znacza to ze powinno sie akceptowac tego typu numery – powatpiewam w ilosci sztuk, a co najwazniejsze byl problem z danymi, za ktore biora odpowiedzialnosc.

        Ja wiem ze trafia sie cebulaki ktorzy moze kupili jedna z 5szt, np motoroli z i podnieceni beda krytykowac wszelkie komentarze odnosnie podejscia orange, ale takie rzeczy i tak nie powinny miec miejsca – a akceptowanie jednego przypadku pociagnie kolejne.

        • Arek P

          Zdaję sobie sprawę że nie powinny ale to zwykłe problemy techniczne. Wszelkie możliwe wycieki danych o których czytasz w internecie zgłaszasz do prokuratury? Dla mnie to zwyczajne czepialstwo i ból tyłka :)

          A nazywać kogoś “cebulakiem” bo udało mu się załapać na fajne promo? Śmierdząca polska zazdrość i zawiść :)

          Życzę Ci miłęgo dnia i samych sukcesów w życiu ;)

          • Masz rację, nie warto przejmować się wyciekami danych ;)

            A teraz napisz tutaj proszę swoje imię, nazwisko, adres zameldowania, adres korespondencyjny i numer telefonu. Możesz też PESEL wrzucić i numer konta jak chcesz ;)

          • Ali

            Arek P. Czy obiecali Ci premię, za te brednie jakie tu wypisujesz?

          • Arek P

            I to jaką ;) Polecam nawiązać współpracę z orange bo można worek siana zarobić ;)

          • Konrad Uroda-Darłak

            Wykupienie całego zapasu przez jedną osobę i sprzedawanie tego później drożej to nie “udało złapać się na fajne promo”, a zwykła cebula :)

          • Arek P

            A kto wykupił cały niby zapas i gdzie widzisz odsprzedawanie? Jeśli o mnie chodzi to zamówiłem jedną sztukę ;)

          • Konrad Uroda-Darłak

            Naucz się czytać ze zrozumieniem :)

      • jamek

        Dochodzenie do prawdy i sprawdzenie czy nie doszło do oszustwa to cebulakowość twoim zdaniem? Ta promocja śmierdzi na kilometr a jak sieć oszukała dla zysku to niech się nią zajmie UOKiK bo to nie są uczciwe praktyki. Przez cąłą akcję BF Sklep Orange praktycznie nie działał a jak udało się coś klinkąć to w nasteonym kroku wywalało zamówienie. Sprawa śmierdzi tym bardziej że rzecznik Orange opowiada jakieś bajki że w kilka minut wyprzedali 3000 urządzeń na stronie na której nie dało się nic kupic.

        • Arek P

          Od kiedy to sytuacja gdy strona jest przeciążona i nie wyrabia to sprawa dla UOIKiK? Kolejny fanatyk teorii spiskowych się znalazł.

          Idź to zgłoś jeszcze dzisiaj i powiedz że nei wyjdziesz z biura jak czegoś z tym nie zrobią:)

          • Marcel Szczęsny

            Błąd sklepu? Po prostu cepy nic nie sprzedawali. Mnóstwo osób (ja także) dodawało przedmioty do koszyka, a później system pokazywał, że dane np. kod pocztowy są błędne. Niektórym udało się przejść dalej to przy płatności system kasował zawartość koszyka.

          • Arek P

            chyba jednak sprzedali bo dostałem pół godziny temu sms że będzie próba doręczenia przesyłki (razem z numerem do kuriera i numerem listu przewozowego).

            Smsa kopiował nie będę ale jak chcesz to wyślę fotkę paczki jak odbiorę (może skończą się te teorie spiskowe) ;)

          • Marcel Szczęsny

            Ty tak serio? Bo ja tak naprawdę kupiłem 10xs7 i właśnie listonosz przyniósł mi potwierdzenie nadania od orange.

          • Arek P
          • Marcel Szczęsny

            Orange i ich propaganda. Ile u nich zarabiasz?

          • Arek P

            Serio? Nawet jak Ci ktoś podetknie dowód przed oczy to brniesz w swoje wymysły? Smutne no ale cóż z mojej strony EOT możesz się dalej kisić z nienawiści ;-)
            Miłego dnia ;)

          • Marcel Szczęsny

            Kisić z nienawiści? Aaaa może z oszukaństwa? Miłego pracowniku Orange :)

          • Arek P

            Miłego ;)

          • Zdzich44

            Moto z mam i ja. W piątek kliknieta, dzisiaj odebrana. Za pięć stowek. 😀

          • Arek P

            Działa? Bo moja nie znajduje wifi i właśnie stoję w Orange by zareklamować :/

          • Zdzich44

            Działa.

          • Kontestator

            U mnie na pewno egzemplarz ze zwrotów. Oryginalna plomba była przecięta i na nią naklejona druga. Dodatkowo po uruchomieniu w google była historia wyszukiwań. Póki co zostawiam sobie, bo za takie pieniądze nie ma co wybrzydzać. Kolega dostał ShotX – pudełko w ogóle nie było zaplombowane.

          • Arek P

            Moje było zaplombowane, i tel ogólnie w stanie bdb nawet fabryczna folia była nietknięta a problem z wifi zdarzał się już w sieci więc zobaczymy.
            W orange poza tym że musiałem odstać 20min tel został przyjęty na rękojmię w prośbą o wymianę na nowy bez problemów, zajeło wszystko może 10min ;)

          • Dżemo

            Do mnie dzisiaj też przyszła na adres domowy, ale dopiero jutro będę w domu i będę mógł wtedy cokolwiek o niej powiedzieć… mówicie więc, że są to egzemplarze ze zwrotów?? Ehh… Szkoda, że nie poinformowali o tym na samym początku promocji, no cóż…

          • Nostromo

            Dostałem wczoraj swoją zamówioną xperie z3, branding jest, za to nie ma gwarancji SONY, bo ta kończy się 11-12-2017 :) Brawo Orange…

          • Kontestator

            A z ciekawości zapytam – dostaliście startery Orange? U mnie nie było,a zgodnie z info na blogu Orange, powinny być dołączone

          • Dżemo

            Nie dostałem starteru :/ A co do Motki to śmiga aż miło :P opakowanie było z plombą, wszystkie poszczególne komponenty zafoliowane, folia również na ekranie telefonu.

          • Zdzich44

            Jakie ze zwrotów? Nowa w pudełku z plombą.

          • Kontestator

            Sprzedali,sprzedali. Właśnie odebrałem moto z. Wprawdzie potwierdzenie na mail przyszlo dopiero w sobotę,ale paczka już jest u mnie. Uprzedzając złośliwe komentarze, nikt z mojej rodziny nie pracuje dla Pomarańczy. Miałem fart i tyle, choć nerwów mnie to kosztowało sporo.

  • pawel p

    Ktoś tu chyba ma znajomości…..

    • Arek P

      Wszyscy ;) Mi np płacą za komentarze xD

      • pawel p

        To wszystko wina botów ;( xD

  • Łukasz

    Komentarz osobnika moskito na stronie prasowej orange:

    “Witam, tłumaczenia P. Piotra Domańskiego są tak naciągane że masakra. :) od godz. 4:30 do godz.10:30 miałem odpalony skrypt który odświeżał mi stronę w celu sprawdzenia aktualnej oferty (wiadomo jak taki towar w tej cenie się szybko rozchodzi). Przy okazji miałem odpaloną konsolę w chrome -zboczenie zawodowe , nie dość, że nowy sklep wskoczył chwilę przed ósmą, to na dzień dobry walił błędami w plikach .js problem z ajaxem z tego co zdążyłem wywnioskować + coś chyba z cache :). Oczywiście w momencie kiedy sklep wskoczył od razu wszystkie telefony były niedostępne z informacją, po około kilku minutach wskoczył lg g4c, oraz kilka jakichś śmiesznych telefonów. Oczywiście żaden nie dało się kupić bo nie było akcji w ostatnim kroku sklepu :) od taki psikus. Pomyślałem, ok spoko była informacja na stronie, że sprzedaż ma ruszyć 8:30, pewnie na wariata poprawiają skopany kod (kto normalny odpala nowy sklep w trakcie black friday). Rzeczony bohater naszego poranka czyli samsung s7 wskoczył tak, ale odrazu jako niby chwilowo niedostępny… przypominam miałem odpalony skrypt który odświeżał mi content co 2 sek., czyli powinienem się chociaż załapać na telefon że jest dostępny – zanim ktoś by go przewalił z koszyka do konca realizacji, co i tak było niemożliwe BO NIE BYŁO AKCJI NA ZAMÓWIENIE W OSTATNIM ETAPIE. Panie Piotrze kiedy serwer nie domaga to wygląda to całkiem inaczej, bo sama strona chodziła płynnie. Skrypty ładowało (z błędami, ale ładowało) style grafiki wczytywało błyskawicznie. Przy dużej ilości wejść serwer zachowuje się całkiem inaczej, coś na zasadzie DDOS :) serwer nie domaga i wtedy nie doczytuje kontentu, albo nie ładuje grafik lub skryptów. Tyle w temacie, orange zrobił z ludzi wielkiego wała.”

    • Damian P.

      Coś w tym jest bo o ile moto z była, chociaż też cyrki były że dodana moto z do koszyka przez chwilę była widoczna jako lg g4c to dało się dotrzeć do ostatniego kroku zamówienia ale bez finalizacji. Ale galaxy s7 od 8:30 był cały czas niedostępny, ktoś z wewnątrz musiał go zgarnąć albo z tym cos oszukali klientów.

    • Andrzej Libiszewski

      Kilkadziesiąt takich napalonych osób odświeżających skryptami i nic dziwnego, że wszystko pada.

  • Paweł G

    Widzę, że nie tylko mi udało się dodać Motorolę do koszyka, ale później i tak nie można było sfinalizować zakupu :D

  • Adam Szupa

    Jedno wielkie oszustwo do południa ze trwają prace techniczne a potem ze wyprzedane UOKIK powinien karę nałożyć

    • Arek P

      Za co ekspercie od prawa konsumenckiego? ;)

      • mar mar

        za wprowadzenie konsumenta w błąd – sklep nie działał – to akurat potwierdzone jest, zero informacji zwrotnej na stronie promocji o wyczerpaniu asortymentu – no chyba że o 8.00 te info, że towar niedostępny. Jeśli kary nie dostaną będą się śmiali z ludzi – a że rodzina jednego czy drugiego pracownika kupiła – bo zupełny przypadek. wszystko ok? nie, bo orange zrobiło szwindel z tą pseudo promocją.

  • Mia

    Znam chłopaka po zawodówce, pracującego w sklepie RTV, który potrafi zrobić promocję lepiej niż cała banda ,,speców” po studiach z Orange.

    • miss de la prada

      Bo po zawodówce to ma się już jakaś wiedzę, a nie głowę pełną korpo kupy po licencjacie
      ” z promocji “

  • 1oskar1

    Nie uwierzycie co się właśnie stało. Przed chwilą dzwonili do mnie z Orange z informacją potwierdzenia zamówienia i że zostanie ono wysłane kurierem. Najlepsze jest to, że nie wiem co to bo próbowałem zamawiać kilkukrotnie, a Pan z Orange udzielił mi tylko informacji, że jest to Lenovo (domyślam się że Moto Z) Będzie weselej jak przyjdą 2-3 sztuki.

    • TomekZ

      eeee nie cygań…. :>

      • Damian P.

        Nie Cygani, również ok 20 dostałem telefon od Orange. Konsultant powiedział że anulowal moje zamówienie z płatnością kartą ale ponownie je zrealizuje z płatnością przy odbiorze. Również nie wiedział co zamówiłem i ile. A podczas owej akcji tak oficjalnie nie udało mi się sfinalizować zamówienia, bo nie dostałem na maila potwierdzenia.

  • Piotrek

    Najpierw modernizacja sklepu, później błąd i przekierowanie do strony głównej a na końcu informacja, że wszystko sprzedane. Ciekawe kiedy sklep działał?

    • mar mar

      jak pracownicy ich rodziny zakupiły sprzęt i to cała filozofia, orange jakby zapłaciło karę za ten wałek* to poszliby po rozum do głowy, ale cóż, awaria….za dużo wejść na stronę .. tłumaczenia jak dla dziecka, to źle świadczy o nich, ale czy to ważne?

  • pawel p

    Jak to bywa, polak żąda i wymaga.

  • pawel p

    Można mieć tylko ból tyłka o to, dlatego takie “promocje” są niesprawiedliwe. Całe życie jest niesprawiedliwe.

  • Zed

    No i już wiemy dlaczego ta cudowna promocja dotyczyła tylko sklepu online.
    W stacjonarnym salonie nie ma możliwości robić takich wałków.
    A tak serio, to naprawdę ktoś z Was kupił bajki o nowym S7 za 777pln?
    Chciałbym się mylić i teraz żałować, że nawet nie zerknąłem na tą promocję, ale ja w bajki dawno przestałem wierzyć.;)
    Przecież gdyby faktycznie mogli sobie pozwolić na sprzedaż tylu sztuk wszystkich modeli o których ściemniają, to zrobili by to w swoich salonach. Ludzie by się zabijali, pracownicy chwilę pomęczyli, a wszyscy wszędzie chwalili orange, że jako pierwsi u nas wskoczyli z prawdziwymi czarno-piątkowymi okazjami.
    Tak, mamy dokładnie to, czego się wczoraj spodziewałem, czyli z czarnego piątku został tylko czarny PR dla orange, na co oczywiście w pełni zasługują takim podejściem do klienta.

    PS. Mnie zastanawia to, dlaczego kiedyś bez problemu zarejestrowałem u nich kartę prepaid w celu kontroli środków i pakietów, a dzisiaj wielokrotne próby nie przynoszą efektu w postaci maila zwrotnego z linkiem do aktywacji.
    Ktoś wie w czym problem? W spamie sprawdzałem.

Logowani/Rejestracja jest chwilowo wyłączona