WhatsApp

WhatsApp pozwoli firmom kontaktować się z użytkownikami?

Firmy od zawsze starały się dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów. Najpierw robiły to poprzez tradycyjną pocztę, a później elektroniczną. Ludzie jednak powoli odchodzą również od tej formy komunikacji i aktualnie najczęściej korzystają z komunikatorów typu Messenger, Viber czy WhatsApp. Ten ostatni podobno chce dać przedsiębiorstwom możliwość bezpośredniego kontaktowania się z użytkownikami.

Czy to oznacza, że wkrótce każdego, kto korzysta z tej aplikacji, zaleje fala spamu? Podobno nie. Twórcy jednocześnie bowiem pracują nad algorytmami, które uniemożliwią firmom wysyłanie zbyt dużej ilości wiadomości reklamowych do użytkowników.

Co ciekawe, powyższe informacje pojawiły się w tym samym czasie, co doniesienia, że WhatsApp przygotowuje specjalną wersję swojej aplikacji, przeznaczoną wyłącznie do przedsiębiorców. Jednak na razie nie wiadomo, czy jedno jest jakoś powiązane z drugim, czy są to dwa odrębne projekty, opracowywane w tym samym czasie.

Jestem pewny, że firmy nie pogardziłyby możliwością bezpośredniego dotarcia do użytkowników WhatsAppa. Aplikację pobrano bowiem – i to tylko w Sklepie Play – co najmniej miliard razy. Jest to ogromna baza, nawet jeśli wybrać by z niej osoby, spełniające określone kryteria.

Jeżeli pomysł „przejdzie”, to ciekawe, jak będzie to wyglądać w praktyce. Ale widać, że WhatsApp szuka nowych sposobów, aby zwiększyć swoje przychody. Szczególnie, że sama aplikacja jest darmowa. Być może pojawi się też możliwość płacenia miesięcznej opłaty, aby uniknąć kontaktu z reklamodawcami. Opcji jest sporo.

Korzystasz z WhatsAppa?

Źródło: Ubergizmo